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Questions fréquentes

Voici une liste de questions fréquentes. Consultez-les avant de communiquer avec nous.


Achat du logiciel
  1. Puis-je acheter une deuxième fois une même édition?
  2. Quelles sont les modalités de paiement?
  3. Où puis-je me procurer votre logiciel?
Conversion des déclarations
  1. Est-ce que je peux convertir mes déclarations d'Impôt Rapide 2006 et d'ImpôtExpert 2006
  2. Est-ce que je peux convertir mes déclarations d'Impôt Professionnel 2006?
Fonctionnalités du logiciel
  1. Le logiciel permet-il d'envoyer mes déclarations par IMPÔTNET?
  2. Est-ce que votre logiciel fonctionne en réseau?
  3. Le logiciel permet-il d'imprimer mes déclarations?
Installation
  1. Quel est le système minimum requis?
  2. Que faire si je dois réinstaller Impôt Professionnel suite à un formatage de mon ordinateur?
  3. Comment activer l'édition DÉMO sur mon ordinateur?
Problèmes courants
  1. Il semble y avoir un problème avec le visionnement du guide du Provincial. Que faire?
Téléchargement et mise à jour
  1. Comment commander une édition supérieure d'Impôt Professionnel?
  2. Comment mettre à jour le logiciel?
  3. Quelle est la procédure de téléchargement d'Impôt Professionnel?
  4. Peut-on essayer votre logiciel avant de l'acheter? Une version DÉMO?
Utilisation générale du logiciel
  1. Comment fonctionne le compteur de déclarations?
  2. Est-ce que le version DÉMO permet d'envoyer ma déclaration par Internet?
  3. J'ai téléchargé votre logiciel et je ne peux pas imprimer. Que faire?
  4. L'impression ne semble pas correcte. Que faire?